- Что такое управление жизненным циклом продукта?
На вопрос о том, что такое управление жизненным циклом продукта или PLM разные люди ответят вам по-разному. По определению, это процесс управления всем жизненным циклом продукта начиная с его замысла, это управление всеми данными, связанными с разработкой, производством, поддержкой и конечной утилизацией произведенных товаров. PLM объединяет людей, данные, процессы и бизнес-системы, обеспечивая прозрачность и сотрудничество в области информации о продукте компаниям и всем их партнерам в самом широком смысле. Но то, с чего все начинается и чем заканчивается, индивидуально. Именно этим PLM системы отличаются от компании к компании и от отрасли к отрасли.
- Что такое системы PLM?
PLM системы – это не только фиксация данных о продукте, хотя именно для этого они созданы. PLM позволяет фиксировать все элементы, а не только основные аспекты, чтобы сделать правильный продукт по правильной цене в правильное время. Вы получаете возможность собрать в одном месте цвета, материалы, инструкции, цены, оценки/образцы, чтобы просматривать или комментировать их. PLM системы строят связи или наводят мосты между людьми и, иногда, между системами. Может быть, это станет центром обмена информацией о том, что создается, просматривается и выполняется.
- Чем системы PLM в индустрии моды отличаются от межотраслевых систем PLM?
Не думаю, что существует большая разница, если рассматривать проектно-техническую документацию отдельного продукта и уровень детализации, который вам нужно зафиксировать. Самое большое отличие в том, что ни одна другая отрасль не создает так много единиц продукции и так много вариантов каждой единицы.
Сколько телевизоров, автомобилей или самолетов вы создаете каждый сезон? Понятно, что у машин или самолетов больше деталей. Но сколько существует их разновидностей? Сколько образцов вы испытываете? Сколько разных производственных площадок у вас в управлении? Каждой отрасли по-прежнему нужна ROI, и поэтому так важны скорость вывода на рынок и одновременное снижение издержек. Наша отрасль уникальна из-за огромного объема новых продуктов, которые мы предлагаем потребителю, и нам это нравится.
- Что такое «доходность инвестиций» (ROI) для PLM в индустрии моды?
Доходность инвестиций (ROI) для PLM в индустрии моды измеряется преимуществами от быстрого вывода на рынок продукта, который будет лучше других. Эти преимущества могут выражаться в росте продаж, более высокой прибыльности, снижении трудовых затрат и сокращении скидок. ROI реализуется в более плотном сотрудничестве таких областей как дизайн, разработка продукта, закупки и так далее, через весь производственный процесс. Чтобы измерять успех, очень важно документировать всю цепочку снабжения и время, которое уходит на выполнение различных функций на всем ее протяжении. Не обязательно делать больше меньшими средствами, но вы должны иметь такую возможность. У вас должна быть возможность сократить сроки выпуска. Принимать лучшие решения. Откликаться на возникающие ситуации проактивно, а не реактивно. Прозрачность позволит вам лучше оценивать расходы на разработку – если вам важна эта область. Вы сможете оценить процент отсева и принимать по текущим вопросам такие решения, которые помогут вам снизить издержки.
- Как системы PLM в индустрии моды экономят время от замысла коллекции до продаж?
Чем больше вы пользуетесь системами PLM, тем больше у вас возможностей экономить время. Лучше всего экономит время прозрачность данных о продукте. Одно из проведенных исследований показало, что работники тратят 60% – 75% рабочего дня на поиск информации, не важно где – в ежедневнике, ящике стола, е-мейле… в любом месте, но не там, где, по вашему мнению, вы ее оставили. Чем больше вы пользуетесь системой, тем более эффективно работаете. Вам помогает, например, функция копирования проектно-технической документации, возможность совместной работы над множеством эскизов или выставления множества запросов вендору одним кликом. Возможность одновременного выполнения множества операций – еще одно преимущество, которое помогает сэкономить время.
- Как системы PLM в индустрии моды снижают издержки в краткосрочном плане?
Если вы хотите, чтобы ваша система PLM снижала издержки в краткосрочном плане, ваш проект должен быть простым. Начинайте c малого, думайте масштабно, но действуйте быстро. Вам нужно комплексное представление о своем проекте и его поэтапное внедрение, что позволит добиться быстрых результатов. Не стремитесь к тому, чтобы система была совершенной. Заставьте ее работать, пользуйтесь ею, оценивайте и внедряйте больше, меняйте стратегию. Один из самых быстрых результатов – прозрачность, которую вы получаете благодаря централизации системы хранения информации о вашем продукте.
- Как системы PLM в индустрии моды снижают издержки в долгосрочном плане?
Система PLM снизит ваши издержки в долгосрочном плане, благодаря тому, что поможет вам управлять своими процессами, раскрывая при этом скрытые издержки, которые не всегда можно увидеть из-за нехватки дополнительного времени и возникающих ошибок. Она поможет обнаружить прорехи или узкие места, которых вы не заметите в процессе ручного управления. Вы увидите затраты или скрытую экономию, о которых даже не подозревали. Вы сможете решить, что нужно урезать непредвиденные расходы, или делать больше с теми же ресурсами. Прозрачность помогает действовать проактивно. Вы получаете возможность больше работы возложить на своих вендоров. Вы можете принимать более взвешенные решения. Коммуникация и сотрудничество станут лучше, благодаря чему уменьшится количество ошибок и, в конечном счете, снизятся косвенные затраты. Чем дольше вы используете свою систему PLM, тем больше экономите.
- Чего ожидать при внедрении системы PLM в индустрии моды?
Когда вы впервые внедряете у себя систему PLM в индустрии моды, вас ждут боль, фрустрация, давление и много-много работы. Но есть и светлая сторона – у вас появляется шанс начать все с чистого листа. Благоприятная возможность открыть что-то новое, произвести перемены к лучшему, увидеть скрытые проблемы, прорехи и допущения – и, в результате, создать процесс, который лучше вам подходит. Вы быстро заметите множество изменений, например, более легкий и быстрый доступ к большему количеству информации. Все зависит от вашего бизнеса, но значительный рост преимуществ обычно бывает заметен после того, как пройдет первый полный сезон и все ваши основные продукты, цвета, материалы и лекала будут внесены в систему.
- Что следует учитывать, интегрируя систему PLM в индустрии моды с другими технологиями?
Первым делом нужно определить, какие данные для вас являются мастер-данными, если вы собрались интегрировать систему PLM и любую другую систему. Затем вам нужно решить, какая информация критически важна, а какую просто неплохо бы иметь. Какая информация передается в одном направлении, а какая должна поступать туда и обратно? Какие данные, если такие вообще есть, следует перенести из одной системы в другую? Вам нужно решить, насколько часто будет осуществляться обмен данными. Замедлит ли перенос каких-то данных ту или другую систему и таким образом повлияет на пользователей? Следует ли обмен данными выполнять автоматически или это должен быть активный процесс, осуществляемый вручную? Есть и другие проблемы, которые стоит рассмотреть, особенно если вы используете разные платформы баз данных. Но об этом в другой раз…